Black Friday: como evitar golpes e fraudes nas compras online
A semana da Black Friday marca o início de uma enxurrada de promoções e descontos na internet, impulsionando compras e ofertas em diversos setores. No entanto, junto com a alta nas vendas, cresce também o número de tentativas de golpes e fraudes virtuais, exigindo atenção redobrada dos consumidores.
A estimativa é que, entre os dias que antecedem a data oficial da campanha e o período de promoções, o comércio eletrônico supere a marca de R$ 13 bilhões em vendas no Brasil. Segundo dados da Associação Brasileira de Inteligência Artificial E-commerce (ABIACOM), esse volume representa um crescimento de aproximadamente 15% em relação ao mesmo período do ano passado.
Os setores mais procurados também devem repetir o padrão de anos anteriores.
“Os principais itens líderes de vendas na Black Friday são eletrodomésticos, eletrônicos, vestuário, moda e brinquedos”, afirma Fernando Mansano, presidente da ABIACOM.
Com o aumento das transações digitais, órgãos de segurança e especialistas ressaltam a importância de cuidados preventivos para evitar fraudes. Entre as orientações estão evitar clicar em links enviados por mensagens, e-mails ou redes sociais, desconfiar de ofertas com tempo limitado que pressionam o consumidor à compra imediata e sempre verificar a forma de pagamento e reputação da loja.
Caso o consumidor identifique tentativa de golpe ou seja vítima de fraude, a orientação é notificar imediatamente o banco e registrar ocorrência.
10 Dicas de Segurança Para Evitar Golpes na Internet
- Desconfie de preços muito abaixo da média
Golpistas usam ofertas irresistíveis para atrair vítimas. Pesquise o preço do produto em diferentes lojas antes de comprar. - Confira a reputação da loja
Consulte sites como Reclame Aqui, redes sociais e avaliações de outros consumidores antes de finalizar a compra. - Verifique se o site é seguro (HTTPS)
Na barra do navegador, o site deve exibir um cadeado ao lado do endereço. Nunca compre em páginas sem esse certificado. - Não clique em links recebidos por mensagens ou e-mail
Muitos golpes usam links falsos que direcionam para sites clonados. Prefira acessar o site digitando o endereço no navegador. - Prefira comprar em lojas conhecidas
Grandes varejistas oferecem mais segurança, suporte e facilidade em casos de troca ou cancelamento. - Cuidado com pagamentos somente via PIX ou boleto
Embora legítimos, esses meios são preferidos por fraudadores. Se possível, use cartão de crédito com proteção ao consumidor. - Ative autenticação em duas etapas
Em bancos, e-mails e aplicativos de compra. Isso reduz o risco de invasão de contas. - Leia a política de troca, entrega e devolução
Sites falsos normalmente não oferecem essas informações ou apresentam textos genéricos. - Use cartão virtual para compras online
Alguns bancos oferecem cartões com número temporário e limite ajustável — ideal para compras na Black Friday. - Em caso de golpe, comunique o banco e registre boletim de ocorrência
Quanto mais rápido agir, maiores as chances de bloquear a transação ou recuperar valores.
Fonte: Guia Muriaé, com informações da Band
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