Procon dá dicas e orientações na hora da compra de presentes para o Dia das Crianças
O Dia das Crianças está chegando, e o Procon Muriaé separou dicas para quem vai às compras!
Qualidade dos brinquedos
Na hora de comprar um brinquedo, leve em consideração a idade e limitações da criança. É essencial verificar se o produto possui o selo do Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia), o que garante maior segurança para a criança.
Verifique a possibilidade de troca
As lojas físicas não são obrigadas a fazer troca devido ao tamanho do produto ou porque o presenteado não gostou. É preciso verificar com o estabelecimento sua política de troca antes de realizar a compra.
Publicidade
A publicidade para crianças deve seguir regulamentos como o Estatuto da Criança e Adolescentes, o Código de Defesa do Consumidor e normas de autorregulamentação para evitar o uso de mecanismos de persuasão que são prejudiciais aos pequenos.
Verificar o produto
Na hora da compra, sempre que possível, é importante solicitar que o vendedor abra o produto e verifique se está integro, sem quebra ou falta de peças, e também que seja testado. Isso evita que o consumidor tenha o desgaste para proceder a posterior troca do produto.
Preço e forma de pagamento
Os estabelecimentos devem exibir preços à vista de forma visível, inclusive em vitrines externas. Para pagamento parcelado, as parcelas e o preço total devem ser informados. É importante ficar atento às taxas de juros para pagamentos parcelados, se informem antes de concluir a compra.
Compra on-line
Se optar por realizar uma compra on-line, verifique se o site da loja possui selos de garantia, como “Internet Segura” e “Site Seguro”, e se o navegador exibe o ícone de um cadeado na parte superior esquerda. Também é importante verificar a reputação da loja em ferramentas como o “Reclame Aqui”.
Nota fiscal
Exija sempre a nota fiscal do produto. Ela é fundamental para proteger seus direitos em caso de problemas.
Ficou alguma dúvida?
Entre em contato com o Procon de Muriaé. O atendimento presencial acontece das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h. Também é possível fazer contato por telefone: (32) 3696-3414 / (32) 3696-3365 / (32) 3696-3366.
Fonte: Guia Muriaé
Receba nossas notícias direto no seu WhatsApp! Envie uma mensagem para o número (32) 99125-5754 ou pelo link 
