Mutirão de negociação de dívidas e orientação financeira dos bancos começa no domingo

Iniciativa reúne mais de 160 instituições financeiras e permite negociar débitos em atraso, como cartão de crédito, cheque especial e empréstimos; financiamentos com bens em garantia não são contemplados.

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Iniciativa reúne mais de 160 instituições financeiras e permite negociar débitos em atraso, como cartão de crédito, cheque especial e empréstimos; financiamentos com bens em garantia não são contemplados.

O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira começa no domingo (1º) e segue até 30 de novembro. Durante o período, consumidores poderão renegociar débitos em atraso com mais de 160 instituições financeiras e entidades parceiras, que oferecem condições especiais de pagamento.

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As condições são definidas por cada instituição, conforme suas políticas de crédito. Entre as possibilidades estão o alongamento dos prazos, a redução de taxas, a alteração das condições de pagamento e a migração para modalidades de crédito mais baratas.

Quais dívidas podem ser negociadas?

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Podem participar da iniciativa consumidores com dívidas em atraso não prescritas, relacionadas a cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras linhas de crédito contratadas com bancos e instituições financeiras.

Não são contemplados débitos prescritos nem aqueles vinculados a bens dados em garantia, como financiamentos de veículos e imóveis.

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Como participar do mutirão

A renegociação pode ser feita diretamente pelos canais oficiais da instituição credora ou pelo portal Consumidor.gov.br, mediante acesso com uma conta gov.br de nível prata ou ouro.

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A lista de instituições e entidades participantes está disponível na página oficial do Meu Bolso em Dia, da Federação Brasileira de Bancos (Febraban): https://meubolsoemdia.com.br/Materias/mutirao-da-negociacao

Iniciativa já renegociou mais de 38 milhões de contratos

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O mutirão é promovido pela Febraban, em parceria com o Banco Central do Brasil, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), o Colegiado Nacional de Procons Estaduais e a Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil).

Realizada duas vezes por ano, em março e novembro, a iniciativa integra o calendário permanente do setor bancário. Desde a primeira edição, em 2019, mais de 38,3 milhões de contratos foram renegociados.

Na edição de março deste ano, os bancos repactuaram um volume recorde de 2,7 milhões de contratos em atraso, número 56% superior ao registrado no mesmo mês de 2025, quando foram firmados 1,4 milhão de acordos.

Educação financeira também é destaque

Para Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Relações com o Consumidor da Febraban, a renegociação pode ajudar os consumidores a reorganizar as finanças e prevenir o superendividamento.

“Negociar é um passo importante para ajudar o consumidor a reorganizar sua vida financeira, e a prevenção ao superendividamento é fundamental”, afirma.

O diretor também destaca a importância da educação financeira para incentivar decisões mais conscientes sobre o orçamento e o uso do crédito, contribuindo para o equilíbrio das finanças familiares.

Fonte: Guia Muriaé, com informações do Extra

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