DEMSUR inaugura novo ponto de atendimento presencial no Mercado Municipal de Muriaé
Serviços como emissão de segunda via de contas, solicitações e orientações passam a ser oferecidos também no Centro da cidade
Os moradores de Muriaé passaram a contar com um novo ponto de atendimento presencial do Departamento Municipal de Saneamento Urbano (DEMSUR). A unidade foi instalada no Mercado Municipal, no box 43, ampliando o acesso da população aos serviços prestados pela autarquia.
No novo espaço, os usuários poderão solicitar diversos atendimentos, incluindo pedidos de corte e religação de água, vistorias, emissão de segunda via de contas, regularização de débitos inscritos em dívida ativa, além de orientações e solicitações relacionadas aos serviços do departamento.
O DEMSUR informou que o atendimento presencial na sede administrativa permanece em funcionamento normalmente, localizada na Rua Vereador José Messias Soares, nº 65, no imóvel que anteriormente abrigava a AMIU.
Tanto a nova unidade no Mercado Municipal quanto a sede administrativa atendem de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h.
Além do atendimento presencial, a população pode utilizar outros canais disponibilizados pela autarquia. O telefone 115 funciona 24 horas por dia para atendimento ao público. Já o WhatsApp, pelo número (32) 98863-3290, recebe mensagens de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h.
A abertura do novo ponto de atendimento busca facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços do DEMSUR, oferecendo mais comodidade para quem precisa resolver demandas relacionadas ao abastecimento de água, saneamento e demais serviços prestados pelo órgão municipal.
Fonte: Guia Muriaé
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